حریم خصوصی

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود

• هنگام ثبت‌نام: نام شرکت، نام و شمارهٔ تلفن مدیر — شماره تلفن با یک کد پیامکی تأیید می‌شود.
• اطلاعاتی که خودتان وارد می‌کنید: مشخصات پرسنل، مشتریان (نام، تلفن، آدرس، کد/شناسهٔ ملی در صورت وارد کردن، یادداشت‌ها)، کارها، پیگیری‌ها، قراردادها، و مکاتبات — همراه با هر تصویر یا فایلی که به‌عنوان پیوست بارگذاری می‌کنید.
• اطلاعات فنی خودکار: زمان ورود، و رکورد اینکه چه کسی چه رکوردی را دیده یا تغییر داده (برای شفافیت داخلی تیم شما، نه ردیابی تبلیغاتی).

این اطلاعات چطور استفاده می‌شود

فقط برای ارائهٔ خود سرویس: نمایش داده‌ها به شما، ارسال یادآوری‌های داخل سامانه (مثل نزدیک‌شدن سررسید یک کار یا پایان یک قرارداد)، و تأیید هویت هنگام ورود. اطلاعات شما فروخته یا برای تبلیغات به شخص ثالث اجاره داده نمی‌شود.

سرویس‌های ثالثی که در این فرایند نقش دارند

• پیامک تأیید (OTP): برای تأیید شمارهٔ تلفن هنگام ثبت‌نام شرکت جدید، از یک سرویس ارسال پیامک (SMS.ir) استفاده می‌شود — فقط شمارهٔ تلفن و کد تأیید برای این منظور رد و بدل می‌شود.
• تبدیل تصویر مکاتبات به متن (OCR) — اختیاری: مدیر سیستم هر شرکت می‌تواند بین دو گزینه یکی را انتخاب کند: یک سرویس ابری (Google Cloud Vision) که تصویر نامه را برای پردازش دریافت می‌کند، یا یک موتور کاملاً محلی (Tesseract) که هیچ تصویری را از سرور شما خارج نمی‌کند. اگر این قابلیت را فعال نکنید یا گزینهٔ محلی را انتخاب کنید، هیچ تصویری بیرون از سرور ما ارسال نمی‌شود.

جداسازی داده بین شرکت‌ها

ABCTask یک سامانهٔ چندشرکتی است — داده‌های هر شرکت کاملاً از شرکت‌های دیگر جدا نگه‌داری می‌شود. حتی اگر یک کاربر هم‌زمان عضو چند شرکت باشد، هیچ داده‌ای بین آن‌ها به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

امنیت

ورود از طریق رمز عبور محافظت‌شده و توکن‌های دسترسی کوتاه‌مدت انجام می‌شود؛ ارتباط بین مرورگر شما و سرور از طریق HTTPS رمزنگاری می‌شود؛ و دسترسی به عملیات حساس (مثل مدیریت حساب سایر کاربران) فقط برای مدیر سیستم هر شرکت فعال است.

دسترسی، ویرایش و حذف داده

بیشتر اطلاعاتی که در سامانه ثبت می‌کنید (مشتریان، کارها، پیگیری‌ها، پرسنل) را می‌توانید مستقیماً از داخل برنامه ویرایش کنید. برای درخواست حذف کامل حساب شرکت‌تان و تمام داده‌های مرتبط با آن، لطفاً از طریق info@abctask.ir با ما تماس بگیرید.

تغییرات این سیاست

اگر این سیاست تغییر کند، تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» بالای همین صفحه به‌روز می‌شود.